Текущее время: Сб мар 25, 2017 4:54 am

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 250 ]  На страницу Пред.  1 ... 13, 14, 15, 16, 17
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: снова вопрос от чайника.
СообщениеДобавлено: Сб сен 24, 2016 12:09 pm 
Не в сети
Старожил

Зарегистрирован: Вс май 01, 2005 3:00 am
Сообщения: 1772
Откуда: Украина. Тернополь.(Новомосковск)
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 280 раз.
Вера: СИ, разочарование
Кредо: агностик
Крещен у СИ: Да
ЛО: Да
Пол: Муж
Короче, приобрёл я ноут "Леново" в "Мегалюкс" 16 сентября. Установили в этом магазине мне винд10 (сказали, что другие не подходят) за 300 грн. Через пару-тройку дней появилась проблема. Поработал комп сутки и стал "отключаться". 2 раза вырубАлся, потом включался через пол часа. На третий раз вырубился окончательно. Сегодня я принёс этот ноут назад в магазин. Клерки посмотрели, удостоверились, что машинка сдохла и сказали, что сегодня суббота, менеджера нет, оставляйте ноут, надо показать эксперту, мол часом не залили его. Я его не оставил, чтоб они "случайно" за выходные, сами его не залили. В понедельник (послезавтра) я должен принести ноут в магазин и говорить с кризисменеджером. Знаю, что в течении 14 дней, я имею право поменять ноут или забрать кровные. Как мне действовать в данном случае?
П.С. В магазине на складе более таких моделей НЕТ (со слов старшого продавца).


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: снова вопрос от чайника.
СообщениеДобавлено: Сб сен 24, 2016 12:14 pm 
Не в сети
Аксакал
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн май 30, 2011 11:05 am
Сообщения: 7999
Благодарил (а): 2043 раз.
Поблагодарили: 1839 раз.
Блог: Просмотр блога (7)
Вера: Нетрадиционная
Кредо: Глубокий пофигизм
Крещен у СИ: Нет
ЛО: Нет
Пол: Муж
istinatour писал(а):
Знаю, что в течении 14 дней, я имею право поменять ноут или забрать кровные. Как мне действовать в данном случае?
П.С. В магазине на складе более таких моделей НЕТ (со слов старшого продавца).

Я бы забрал деньги и даже не рассматривал бы другие варианты. А потом пошел бы в другой магазин (а лучше - в хорошо известную и рекомендуемую знатоками фирму, торгующую компьютерами) и купил бы. Причем настаивал бы на БЕСПЛАТНОЙ установке Windows 7.

_________________
Больше всего на свете рабы ненавидят не своих хозяев, а тех, кто стал свободным (с)Марк Порций Катон
К чему стадам дары свободы?
Их должно резать или стричь.
Наследство их из рода в роды
Ярмо с гремушками да бич.
(с)А.С.Пушкин


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: снова вопрос от чайника.
СообщениеДобавлено: Сб сен 24, 2016 1:56 pm 
Не в сети
Аксакал

Зарегистрирован: Пн май 27, 2013 6:43 pm
Сообщения: 5587
Откуда: Молдова
Благодарил (а): 2104 раз.
Поблагодарили: 2133 раз.
Вера: Нетрадиционная
Кредо: Бог любит нас, но странною любовью
Крещен у СИ: Нет
ЛО: Нет
Пол: Жен
Да.
В такой ситуации лучше и надёжнее взять деньги..
Продавцы, конечно, будут уговаривать просто поменять машинку, но... я бы взяла деньгами.

_________________
Давайте дружить матрицами!(c)
В действительности всё не так, как на самом деле .


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: снова вопрос от чайника.
СообщениеДобавлено: Чт сен 29, 2016 4:48 pm 
Не в сети
Старожил

Зарегистрирован: Вс май 01, 2005 3:00 am
Сообщения: 1772
Откуда: Украина. Тернополь.(Новомосковск)
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 280 раз.
Вера: СИ, разочарование
Кредо: агностик
Крещен у СИ: Да
ЛО: Да
Пол: Муж
Сегодня позвонил мне клерк из "Мегалюкса" и сказал, что деньги не вернут !!! Так как ноут уже побывал в употреблении 10 дней! Ибо настроен скайп, игрушки там разные... Но, могут поменять на другой (асус к примеру с теми же характеристиками) с доплатой - 2600 гриваков (100 баксов). Спрашиваю клерка, в чём причина поломки? Ответ - не знаю, с Киева звонили, мол можете поменять. Не понимаю, почему я не могу забрать свои деньги, ведь не прошло 14 дней? Ещё сказали, завтра - последний день решения проблем. Выбор у меня, я так понял - небольшой: выбирай из того , что у нас есть, но не дешевле!!! Дороже - да, или в той цене... Бабки мы не отдадим. На крайняк, можно взять что-то другое, типа парочку телевизоров ](*,) .
++++++++++++++++++++++++++++++++++++
П.С. В американских фильмах показывают, что если клиенту какой-то кафешки не понравилась яичница, он может не платить за неё, даже если он её слегка попробовал. А у нас такое возможно? #-o


Последний раз редактировалось istinatour Чт сен 29, 2016 5:02 pm, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: снова вопрос от чайника.
СообщениеДобавлено: Чт сен 29, 2016 5:01 pm 
Не в сети
Аксакал
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн май 30, 2011 11:05 am
Сообщения: 7999
Благодарил (а): 2043 раз.
Поблагодарили: 1839 раз.
Блог: Просмотр блога (7)
Вера: Нетрадиционная
Кредо: Глубокий пофигизм
Крещен у СИ: Нет
ЛО: Нет
Пол: Муж
istinatour, можно обратиться в общество защиты прав потребителей. Или в суд. Но это уметь бодаться нужно.
Знакомые из прокуратуры/милиции есть? Если да, то нужно взять человека в форме да и потрусить их.
По закону можно забрать деньги в теч. 14 дней. Но дело в том, что в нашей хитрожопии законы не действуют. Решать тебе самому.

_________________
Больше всего на свете рабы ненавидят не своих хозяев, а тех, кто стал свободным (с)Марк Порций Катон
К чему стадам дары свободы?
Их должно резать или стричь.
Наследство их из рода в роды
Ярмо с гремушками да бич.
(с)А.С.Пушкин


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: снова вопрос от чайника.
СообщениеДобавлено: Чт сен 29, 2016 5:09 pm 
Не в сети
Старожил

Зарегистрирован: Вс май 01, 2005 3:00 am
Сообщения: 1772
Откуда: Украина. Тернополь.(Новомосковск)
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 280 раз.
Вера: СИ, разочарование
Кредо: агностик
Крещен у СИ: Да
ЛО: Да
Пол: Муж
Ну подам я в суд... Ну пройдёт пол-года... Ну выиграю я дело... Ну постановит суд вернуть мне десять штук... А через пол-года за 10 штук можно будет купить курицу гриль и бутылку пепси в соседнем баре. :yes: Да , я уже покупал курицу за миллион (как граф Монтекристо) :D . ......... Купоны были.............


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: снова вопрос от чайника.
СообщениеДобавлено: Чт сен 29, 2016 5:23 pm 
Не в сети
Аксакал
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн май 30, 2011 11:05 am
Сообщения: 7999
Благодарил (а): 2043 раз.
Поблагодарили: 1839 раз.
Блог: Просмотр блога (7)
Вера: Нетрадиционная
Кредо: Глубокий пофигизм
Крещен у СИ: Нет
ЛО: Нет
Пол: Муж
Не, ну тебе решать. Я бы поискал знакомых силовиков и пришел бы в магазин с ними.
Ну и второй вариант конечно, если денег не жалко - купить у них другой ноут.

_________________
Больше всего на свете рабы ненавидят не своих хозяев, а тех, кто стал свободным (с)Марк Порций Катон
К чему стадам дары свободы?
Их должно резать или стричь.
Наследство их из рода в роды
Ярмо с гремушками да бич.
(с)А.С.Пушкин


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: снова вопрос от чайника.
СообщениеДобавлено: Чт сен 29, 2016 8:08 pm 
Не в сети
Новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн июн 04, 2012 9:28 pm
Сообщения: 922
Благодарил (а): 268 раз.
Поблагодарили: 149 раз.
Вера: Агностицизм
Крещен у СИ: Нет
ЛО: Нет
Пол: Муж
istinatour писал(а):
Сегодня позвонил мне клерк из "Мегалюкса" и сказал, что деньги не вернут !!! Так как ноут уже побывал в употреблении 10 дней! Ибо настроен скайп, игрушки там разные... Но, могут поменять на другой (асус к примеру с теми же характеристиками) с доплатой - 2600 гриваков (100 баксов). Спрашиваю клерка, в чём причина поломки? Ответ - не знаю, с Киева звонили, мол можете поменять. Не понимаю, почему я не могу забрать свои деньги, ведь не прошло 14 дней? Ещё сказали, завтра - последний день решения проблем.

с какой стати они отказывают в возврате, если ноубук не работает как ожидается?
если нет внешних механических повреждений, они должны поменять на ноутбук такой же модели или вернуть деньги.
"Ибо настроен скайп, игрушки там разные" - это лапша на уши. Форматнуть жесткий диск и переставить винду - уйдет пол часа и будет чистенький.
здесь проблема аппаратная и они должны решить.
обратитесь к администратору магазина, чтобы они прояснили ситуацию.
хотя может там шарашкина контора, раз они винду за 300 грн ставят.

гарантийную бумажку получали? там все описано.
я к примеру, в течении года могу получить сервисное обслуживание при поломке или замену.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: снова вопрос от чайника.
СообщениеДобавлено: Пт сен 30, 2016 11:36 am 
Не в сети
Старожил

Зарегистрирован: Вс май 01, 2005 3:00 am
Сообщения: 1772
Откуда: Украина. Тернополь.(Новомосковск)
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 280 раз.
Вера: СИ, разочарование
Кредо: агностик
Крещен у СИ: Да
ЛО: Да
Пол: Муж
Сегодня пообещали поменять до 15.00 леново на асус с лучшими характеристиками. Культурно говорил с директором магазина. Так как, я не захотел иметь дело с леново (прислали с Киева такой-же), пришлось доплатить 1733 гривны за асус. Виндовс 10 бесплатно. В принципе, если дело пойдёт нормально, не вижу проблем.
++++++++++++++++
П.С. Винд 7 не ставят, ибо по их словам, ноуты новой серии "просто тупо выплюют его" !?!? На крайняк - винд 8.1
++++++++++++++++
П.С.2 Админ магазина сказал, что причина поломки в какой-то зарядной плате в теле ноута. Эксперт не может понять, заводской ли это брак, либо перепады напряжения в электросети у пользователя, но всё-таки магазин решил поменять ноут на другой без проблем, НО ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТ !!! :twisted:


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: снова вопрос от чайника.
СообщениеДобавлено: Пт сен 30, 2016 11:58 am 
Не в сети
Аксакал

Зарегистрирован: Пн май 27, 2013 6:43 pm
Сообщения: 5587
Откуда: Молдова
Благодарил (а): 2104 раз.
Поблагодарили: 2133 раз.
Вера: Нетрадиционная
Кредо: Бог любит нас, но странною любовью
Крещен у СИ: Нет
ЛО: Нет
Пол: Жен
Ага, отож. Что им в лапы попало - то не отпустят

_________________
Давайте дружить матрицами!(c)
В действительности всё не так, как на самом деле .


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 250 ]  На страницу Пред.  1 ... 13, 14, 15, 16, 17

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB